Duże polskie banki wydały komunikaty. Szykują się utrudnienia, klienci muszą to wiedzieć
Już w najbliższy weekend klienci kilku popularnych banków w Polsce mogą napotkać problemy z korzystaniem z wybranych usług. Instytucje finansowe zapowiadają prace serwisowe, które mogą skutkować czasowymi utrudnieniami. Co dokładnie nie będzie działać i jak długo potrwają przerwy techniczne?
Banki modernizują swoje systemy. Z czym to się wiąże?
Bankowość elektroniczna stale się rozwija, a instytucje finansowe regularnie wdrażają ulepszenia, aby zapewnić klientom większe bezpieczeństwo oraz wygodę korzystania z usług. Niestety, oznacza to także okresowe przerwy w działaniu systemów, które mogą sprawiać pewne niedogodności.
Wdrożenia nowych technologii i zabezpieczeń są niezbędne w dobie rosnących zagrożeń cybernetycznych, dlatego banki coraz częściej decydują się na aktualizacje systemów poza standardowymi godzinami pracy. Takie działania pozwalają uniknąć większych problemów w ciągu tygodnia, kiedy liczba transakcji jest znacznie wyższa.
Czy klienci mają powody do obaw? Oto, co mówią eksperci
Tego typu prace techniczne są standardową procedurą i zazwyczaj nie powodują poważniejszych problemów. Jednak czasowa niedostępność kluczowych usług może być kłopotliwa dla osób, które planują w weekend ważne transakcje.
Specjaliści zalecają, aby klienci banków zwrócili uwagę na godziny zaplanowanych przerw i wcześniej wykonali ważne przelewy, wypłaty lub inne operacje bankowe. Warto również upewnić się, czy dostęp do kluczowych funkcji, takich jak płatności kartą czy BLIK, nie zostanie wstrzymany. Dobrą praktyką jest także posiadanie gotówki na wypadek chwilowych problemów z dostępem do środków na koncie.
Te usługi mogą nie działać. Sprawdź szczegóły
Pierwszy komunikat w tej sprawie opublikował PKO Bank Polski, który poinformował, że prace techniczne odbędą się w nocy z soboty na niedzielę. W godzinach 00:30 – 05:00 klienci nie będą mogli składać wniosków za pośrednictwem IKO i iPKO. Dodatkowo, od soboty od 22:00 do niedzieli do 22:00 mogą wystąpić chwilowe trudności z dostępem do aplikacji mobilnej oraz serwisu internetowego.
Podobne przerwy zapowiedziały także inne instytucje. ING Bank Śląski ostrzegł, że 24 lutego od 00:01 do 03:00 klienci mogą mieć problemy z korzystaniem z bankomatów. W tym czasie nie będzie możliwe wykonywanie transakcji oraz dokonywanie wpłat kartą i BLIKIEM w bankomatach sieci Planet Cash/ING.
Z kolei mBank ogłosił, że w sobotę, 22 lutego, od godziny 7:00 do 16:00 klienci nie będą mogli zalogować się do eMaklera oraz aplikacji mBank Giełda. Instytucja zaznaczyła, że prace są związane z rozwojem systemu i przeprosiła za ewentualne niedogodności.
Banki zapewniają, że podstawowe usługi, takie jak płatności kartami i transakcje internetowe, powinny działać bez zakłóceń. Niemniej jednak osoby planujące korzystanie z bankowości online powinny wcześniej wykonać niezbędne operacje, aby uniknąć niespodziewanych trudności.
Jeśli jesteś klientem PKO BP, ING Banku Śląskiego lub mBanku, zdecydowanie warto zapoznać się z godzinami planowanych prac i dostosować do nich swoje działania. Krótkotrwałe utrudnienia mogą wpłynąć na dostępność niektórych usług, ale są częścią działań mających na celu poprawę bezpieczeństwa i wygody korzystania z bankowości elektronicznej.
