mBank wystosował ważny komunikat do klientów. Usługi zostaną wstrzymane
mBank planuje przerwę techniczną
mBank przeprowadzi w najbliższy weekend prace techniczne, które uniemożliwią korzystanie z większości usług bankowości.
W nocy z 26 na 27 września między godziną 2:00 a 7:00 nie będą możliwe płatności kartą. Nie wypłacisz także pieniędzy z bankomatu. Jeśli planujesz pobuszować na zakupach w internecie lepiej zrób to w tej chwili, ponieważ między 2:00 a 9:00 nie zapłacisz kartą za internetowe zakupy.
Tej samej nocy, między godziną 2:00 a 9:00 niemożliwe będzie logowanie na konto przez internet. Nie będzie działała także aplikacja mobilna mBanku.
Od 1:30 do 9:30 niemożliwe będzie także złożenie jakiegokolwiek wniosku.
Pamiętaj, że podczas przerwy między 1:30 a 9:00 pracownicy mBanku nie będą mieli wglądu w twoje dane związane z bankiem, ponieważ system nie będzie działał. W związku z tym w tym czasie nie będzie możliwa realizacja jakiejkolwiek operacji.
Przerwę planuje się także dla klientów z obszaru MSP i Korporacje. Między 2:00 a 7:00 nie będą działały karty dla klientów mBanku obsługiwanych w ramach MSP i Korporacje. Podobnie jak w przypadku klientów indywidualnych niemożliwe będzie zrobienie zakupów internetowych w godzinach 2:00-9:00. Pozostałe kanały dostępu, w tym mBank CompanyNet będą działały normalnie.
mBank przeprasza za utrudnienia i zwraca się z prośbą do swoich klientów, którzy wiedzą, że będą musieli wysłać przelew, by zrobili to wcześniej. To samo tyczy się osób, które mają już weekendowe plany - lepiej wypłacić gotówkę wcześniej niż martwić się, że nie możemy zapłacić kartą.
