Mieszkaniec Rydułtowy kupił pellet. W worku znalazł części mebli
Mieszkaniec miejscowości Rydułtowy kupił 3 tony pelletu. W workach z opałem znalazł również części mebli.
Części mebli w worku z pelletem
Nietypową sytuacją podzielił się z dziennikarzami stacji Radio90 mieszkaniec miejscowości Rydułtowy ( województwo śląskie). Mieszkaniec kupił na zimę 3 tony pelletu. W workach oprócz pelletu znalazł także części mebli.
Przyznał, że zdziwił się, ponieważ w workach znajdowały się tak wielkie części, że przy podajniku ślimakowym stosowanym w piecu na pellet mógłby się zablokować.
Zgłosił sprawę do Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska.
Żaden z pracowników sklepu nie wiedział jednak, jakim cudem w worku z pelletem znalazły się części mebli. Wiadomo jedynie, że sklepy są tylko pośrednikami w sprzedaży opału.
Sklep, w którym kupiono opał, zobowiązał się do wymiany i rzeczywiście do mieszkańca trafiły 3 tony pelletu, tym razem już bez niespodzianek w środku.
Za 3 tony pelletu klient zapłacił 7800 zł.
Odpowiedzialność sprzedawcy za towar
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za sprzedany towar, jeżeli wada zostanie stwierdzona w okresie 2 lat od momentu jego wydania, z wyjątkiem nieruchomości, gdzie okres ten jest wydłużony do 5 lat.
Jeśli klient kupi wadliwy towar może złożyć reklamację za powstałe wady w związku z ujawnioną wadą fizyczną (towar niezgodny z umową) lub prawną kupionego towaru.