Poczta Polska również wprowadza całkiem nowe zasady. Zmiany już od poniedziałku
Poczta Polska – nowe zasady odbioru przesyłek
O wprowadzeniu nowych zasad odbioru przesyłek Poczta Polska informuje w komunikacie prasowym.
- W związku ze stanem zagrożenia epidemicznego Ministerstwo Zdrowia i Główny Inspektorat Sanitarny zaleca pozostanie w domu. Należy do minimum ograniczyć kontakt z innymi i wychodzić tylko w sytuacjach pilnych. Poczta Polska bezpiecznie doręczy przesyłkę pod wskazany adres – zapewnia spółka.
W dalszej części komunikatu Poczta Polska informuje o wdrożeniu procedur zapewniających bezpieczeństwo klientom i pracownikom przy dostawie przesyłek wprost pod drzwi.
- Oprócz tradycyjnej formy doręczenia wszystkie przesyłki listowe rejestrowane, paczkowe i kurierskie (z zastrzeżeniem przesyłek z dokumentami zwrotnymi) można odebrać bez pokwitowania. W tym przypadku wystarczy jedynie okazanie pracownikowi Poczty Polskiej z bezpiecznej odległości dokumentu tożsamości np. dowodu osobistego, paszportu, prawa jazdy. Pracownik Poczty Polskiej sam spisze 4 ostatnie cyfry numeru weryfikowanego dokumentu – wyjaśnia spółka.
Dla przesyłek paczkowych i kurierskich, w przypadku gdy nadawca podał numer telefonu klienta, przed doręczeniem przesyłki klient otrzyma numer kontaktowy do kuriera. Od kuriera będzie można uzyskać informacje o prognozowanym czasie dostawy lub uzgodnić bezpośrednio tryb odbioru przesyłki.
W przypadku przesyłek pobraniowych Poczta Polska rekomenduje płatność bezgotówkową np. kartą płatniczą.
Zmiana godzin pracy
Poczta Polska przypomina również o zmianach dotyczących godzin pracy placówek pocztowych.
Od 16 marca godziny pracy placówek pocztowych w dni robocze uległy skróceniu do 6 godzin, przy czym w wybrane dni placówki są czynne w godz. 14-20 lub zamiennie przez trzy godziny w sobotę. Skrócono również pracę placówek całodobowych, które są czynne przez 7 dni w tygodniu od godz. 8 .00 do 20.00. Nieczynne są natomiast punkty obsługi klienta w Galeriach Handlowych.