Ogromna awaria UPC. Sparaliżowane miasta w całej Polsce i Europie

Awaria nie tylko w Polsce

Awaria była wczoraj masowo zgłaszana przez abonentów UPC, którzy po południu i wieczorem nie mogli połączyć się z Internetem. W Polsce problem dotknął przede wszystkim mieszkańców największych miast: Warszawy, Trójmiasta, Wrocławia, Krakowa, Katowic, Szczecina, Poznania, Bydgoszczy, Zielonej Góry czy Lublina.

Doniesienia o usterce pojawiły się również w Szwajcarii, Czechach, Rumunii, na Węgrzech i Słowacji – informuje Gazeta Wyborcza.

Jaka była przyczyna awarii?

Pierwsze utrudnienia wystąpiły około godz. 18. Dane z portalu downdector.pl wskazują, że do szczytu awarii doszło tuz po godzinie 20. Liczba skarg wynosiła ok. 10 tys. i w 94 proc. dotyczyła Internetu, a w 4 proc. usterki całego systemu.

Warszawski oddział UPC szybko zareagował, ale na komunikat ze strony dostawy trzeba było czekać kilka godzin.

Tuż przed godz. 23 opublikował komunikat, w którym przyznał, że „w chwili obecnej w waszym miejscu zamieszkania występuje awaria następujących usług: Internet. Planowany termin usunięcia awarii to: 27.04.2020 22:51”.

Przedstawiciele sieci w dalszym ciągu nie odpowiedzieli na zapytania dotyczące przyczyn usterki.

UPC to polski dostawca usług telewizji kablowej oraz szerokopasmowego dostępu do Internetu i usług telefonicznych. Pod koniec 2019 r. z oferty spółki korzystało już 1,484 mln klientów w Polsce, co oznacza wzrost o 18,2 tys. w ciągu zaledwie kwartału. Przełożyło się to na podwyższenie przychodów o 1,63 mld zł.