Oszustwa „na Booking.com” coraz bardziej agresywne. Jest na to sposób
Booking.com to jedna z najpopularniejszych platform rezerwacyjnych na świecie, oferująca ponad 28 milionów ofert zakwaterowania. Jednak jego ogromna popularność przyciąga również cyberprzestępców, którzy chcą oszukać zarówno podróżnych, jak i właścicieli hoteli. Jak działają oszuści i jak można się przed nimi chronić.
Jak cyberprzestępcy włamują się na konta?
Oszuści coraz częściej wykorzystują taktyki phishingu, aby przejmować konta na Booking.com. Proces zazwyczaj przebiega w następujący sposób:
- Instalacja złośliwego oprogramowania: Złośliwe oprogramowanie infiltruje sieć hotelu, szukając danych związanych z rezerwacjami, w tym wrażliwych danych klientów.
- E-maile phishingowe: Przestępcy wysyłają e-maile, podszywając się pod pracowników Booking.com, zawierające złośliwe linki. Po kliknięciu, złośliwe oprogramowanie jest pobierane do systemów komputerowych hotelu.
- Bezpośredni kontakt z klientami: Cyberprzestępcy, wykorzystując skradzione informacje, kontaktują się z klientami, podszywając się pod przedstawicieli hotelu lub Booking.com, i próbują wyłudzić dane do płatności lub dokonanie nowych płatności.
Typowe oszustwa na Booking.com
- Fałszywe oferty zakwaterowania: Oszuści tworzą fałszywe oferty, często oferując znacznie niższe ceny, aby przyciągnąć rezerwacje. Klienci są proszeni o dokonanie przelewów na osobiste konta, co skutkuje utratą pieniędzy.
- Nadpłaty: Oszuści podają się za gości i przepłacają za rezerwację skradzionymi kartami kredytowymi, a następnie żądają zwrotu nadpłaconej kwoty inną metodą, co powoduje straty dla hotelu.
- Oszustwa płatnicze: Przestępcy kontaktują się z gośćmi za pośrednictwem wiadomości lub e-maili, prosząc o płatności za pomocą alternatywnych metod, które nie są oficjalnymi kanałami Booking.com.
ZOBACZ TAKŻE: Wyłudził od 55-latki 120 tys. zł. "Policjant" trafił w ręce prawdziwej policji
Jak chronić się przed oszustwami?
Aby uniknąć oszustw, warto pamiętać o kilku zasadach bezpieczeństwa:
- Prośby o płatność: Uważaj na wszelkie prośby o płatności niekonwencjonalnymi metodami, takimi jak przelewy bankowe. Booking.com nigdy nie prosi o płatności poza swoją platformą.
- Podejrzane e-maile: Bądź ostrożny wobec e-maili z prośbami o natychmiastowe działania lub płatności, szczególnie tych, które nie są adresowane do Ciebie po imieniu. Sprawdzaj nadawców i linki.
- Poczucie pilności: Oszuści często wywołują poczucie pilności, prosząc o natychmiastowe podanie danych karty kredytowej pod groźbą anulowania rezerwacji.
- Zbyt tanie oferty: Niskie ceny mogą oznaczać oszustwo. Weryfikuj takie oferty, sprawdzając recenzje i kontaktując się bezpośrednio z obiektem.
Postępując zgodnie z tymi wskazówkami i korzystając z zabezpieczeń antywirusowych, można skutecznie zminimalizować ryzyko padnięcia ofiarą oszustw.