Pilny komunikat do klientów. Dwie sieci wycofują ten sam produkt: jest niebezpieczny
Auchan i Rossmann opublikowały nagły apel do klientów z prośbą o natychmiastowy zwrot konkretnego produktu spożywczego. Co kryje się za tym tajemniczym ostrzeżeniem? M.in. zapowiedź pełnego zwrotu środków.
Auchan i Rossmann ostrzegają klientów przed zagrożeniem
Auchan za pośrednictwem swojej strony internetowej poinformował o wycofaniu z oferty jednej z partii produktu, w którym stwierdzono przekroczenie dopuszczalnej zawartości akryloamidu – substancji uznawanej za szkodliwą. Chodzi o "MILZU BIO ZWINNOŚĆ ŻYTNIE" – kulki żytnio-owsiane z kakao o wadze 200 g. Produkt, którego dotyczy komunikat, posiada kod kreskowy (EAN): 4751022360837 oraz datę ważności, będącą jednocześnie numerem partii: 13.03.2025.
Auchan zaapelował do klientów o niespożywanie tego produktu, a także o jego wyrzucenie lub zwrot do sklepu, gdzie został zakupiony. Sieć deklaruje pełny zwrot kosztów. To ostrzeżenie, wydane "w trosce o bezpieczeństwo konsumentów", jest reakcją na wykrycie nadmiernej ilości akryloamidu – substancji, która może mieć szkodliwy wpływ na zdrowie, jeśli jest spożywana w nadmiernych ilościach.
Polaków nie stać na przestrzeganie prawa. Rząd o tym wie, ale nie planuje zmian Energetyczna dziura budżetowa doprowadzi do protestów. Górnicy pójdą na WarszawęRossmann reaguje na zagrożenie jeszcze w sierpniu
Warto przypomnieć, że już w drugiej połowie sierpnia sieć Rossmann wydała podobne ostrzeżenie dotyczące tego samego produktu. Komunikat opublikowany na stronie internetowej Rossmanna przez dystrybutora, firmę Merkury S.A., również odnosił się do partii "MILZU BIO ZWINNOŚĆ ŻYTNIE" – kulek żytnio-owsianych z kakao 200 g, z datą ważności 13.03.2025 i kodem EAN: 4751022360837. Wówczas Rossmann również zwrócił się do swoich klientów z prośbą o zwrot zakupionego produktu i zapewnił pełną refundację. Powtórne ostrzeżenie ze strony Auchan sugeruje, że sytuacja wymagała szczególnej uwagi.
Jakie kroki powinni podjąć klienci Auchan i Rossmann?
Jeśli dokonałeś zakupu opisanego produktu w Auchan lub Rossmann, koniecznie sprawdź, czy zgadzają się numery partii. Sieci apelują o niespożywanie go, a także o zwrot do sklepu, gdzie został nabyty – nawet jeśli opakowanie zostało otwarte. W obu przypadkach sklepy zapewniają pełen zwrot kosztów. Klienci powinni pamiętać, że nadmierna ilość akryloamidu w żywności może mieć negatywny wpływ na zdrowie, dlatego warto zastosować się do zaleceń i szybko podjąć odpowiednie działania. Lepiej dmuchać na zimne – sprawdź, czy ten produkt nie znajduje się w Twojej kuchni.
