PKO BP z ważnym komunikatem. Dotyczy wszystkich klientów. "Wykonaj ważne transakcje"
Klienci PKO BP muszą przygotować się na istotne zmiany w dostępie do usług. Bank ogłosił szczegóły dotyczące zaplanowanych przerw technicznych. Czy wszyscy będą mogli korzystać z podstawowych funkcji, czy lepiej załatwić kluczowe sprawy wcześniej? Sprawdź, co będzie niedostępne.
Planowane prace techniczne w PKO BP – co warto wiedzieć?
PKO BP poinformowało o przerwie technicznej. Usługi takie jak serwis internetowy i telefoniczny iPKO, funkcje otwartej bankowości czy płatności „Płacę z iPKO” będą niedostępne w godzinach od 00:30 do 03:00. Bank podkreśla, że czasowe wyłączenie systemów jest konieczne, aby zapewnić ich niezawodność i bezpieczeństwo.
Mimo utrudnień część usług pozostanie aktywna. Klienci korzystający z aplikacji IKO będą mogli realizować transakcje BLIK-iem oraz wypłaty z bankomatów. „Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Naszym priorytetem jest utrzymanie najwyższej jakości obsługi klientów” – zaznacza PKO BP w komunikacie.
Czy 5 stycznia to niedziela handlowa? Znamy rozpiskę na cały 2025 rok 6 tysięcy na start i nie trzeba mieć studiów. Szukają ludzi do pracy, ale chętnych wciąż brakKtóre usługi pozostaną aktywne i jakie są ograniczenia?
W związku z przerwą techniczną zaplanowaną na noc z soboty na niedzielę, 5 stycznia bank apeluje do klientów o wcześniejsze załatwienie kluczowych spraw, zwłaszcza tych związanych z płatnościami online. „Jeśli możesz, wykonaj ważne transakcje wcześniej” – rekomenduje bank.
Tego dnia szczególne trudności mogą spotkać osoby korzystające z karty wielowalutowej. W ramach ochrony płatności kartą 3D-Secure 2 dostępna będzie wyłącznie autoryzacja za pomocą kodu SMS i PIN-u do karty.
Przerwa techniczna obejmie także aplikację iPKO biznes mobile, co może stanowić problem dla użytkowników zarządzających finansami firmowymi. Z tego względu PKO BP sugeruje, aby planować działania z uwzględnieniem tych ograniczeń.
Dlaczego warto przygotować się wcześniej?
Przerwy techniczne w dużych instytucjach finansowych to standardowa praktyka mająca na celu podniesienie bezpieczeństwa i wdrożenie niezbędnych usprawnień. PKO BP wskazuje, że zaplanowany czas realizacji prac serwisowych został dobrany tak, aby zminimalizować niedogodności.
Wyłączenia techniczne są także elementem działań prewencyjnych, które mają ograniczyć ryzyko cyberataków i zwiększyć przejrzystość w komunikacji z klientami. Dzięki temu użytkownicy systemów bankowych mogą mieć pewność, że czasowe ograniczenia wynikają z konieczności modernizacji, a nie z działań osób trzecich.
Bank podkreśla, że tego rodzaju przerwy pozwalają na lepsze dostosowanie usług do dynamicznie zmieniających się potrzeb klientów oraz technologicznych wymogów rynku finansowego.
Choć przerwa techniczna w PKO BP potrwa zaledwie kilka godzin, może wpłynąć na komfort korzystania z wybranych usług. Klienci, którzy chcą uniknąć niedogodności, powinni wcześniej zaplanować istotne transakcje, szczególnie te związane z płatnościami online. Bank zapewnia, że usługi wrócą do pełnej funkcjonalności tuż po zakończeniu prac serwisowych.
