Tauron uruchomił specjalną stronę. Odbiorcy dowiedzą się, jak sprawdzić zużycie prądu
TAURON uruchomił specjalną stronę internetową dla klientów, którzy chcą się dowiedzieć, jak sprawdzić swoje zużycie energii elektrycznej, podaje spółka w komunikacie prasowym.
Jak sprawdzić zużycie prądu?
Tauron uruchomił specjalną stronę dla klientów, którzy chcą się dowiedzieć, jak sprawdzić swoje zużycie energii elektrycznej . Na stronie znajdą też szacunkowy kalkulator zużycia energii.
Stan zużycia prądu z ostatnich faktur można także monitorować w aplikacji Mój Tauron .
- W naszej aplikacji można np. szybko sprawdzić stan zużycia energii elektrycznej z ostatnich faktur. Informacja ta, w świetle przedstawionych przez rząd planów wprowadzenia gwarantowanej ceny energii w 2023 r. na poziomie z 2022 r., do zużycia 2000 kilowatogodzin rocznie, jest szczególnie poszukiwana przez naszych klientów — mówi Rafał Soja, prezes zarządu TAURON Sprzedaż.
- Chcemy pozostać liderem rozwiązań proklienckich w Polsce, stąd sukcesywnie rozwijamy cyfrowe kanały komunikacji, aby maksymalnie ułatwić naszym klientom załatwianie wszystkich spraw związanych z energią elektryczną. To ważny aspekt naszej nowej strategii rozwoju — wyjaśnia Soja.
Z aplikacji Mój Tauron korzysta coraz więcej osób. Dzięki niej można łatwo sprawdzić stan zużycia prądu z ostatnich faktur. Klienci najczęściej uruchamiają aplikację, by sprawdzić saldo i opłacić rachunki. Sprawdzają także informacje o planowanych przerwach w dostawie i awariach , podkreśla Tauron.
Rząd zachęca do oszczędzania
Od 2023 roku zostanie wprowadzone zamrożenie cen prądu w gospodarstwach do limitu 2 000 kWh rocznie, do tego poziomu zużycia cena prądu ma być stała. Zamrożenie cen ma chronić odbiorców przed dotkliwymi podwyżkami i zachęcić do oszczędzania energii. Gospodarstwa domowe, które w 2023 roku zużyją o minimum 10 procent mniej prądu w stosunku do 2022 roku, otrzymają 10-procentową zniżkę od całego rachunku za prąd.
Aby skorzystać z obniżonych cen, nie są potrzebne żadne dokumenty. Dostawca energii na podstawie rachunków samodzielnie będzie oceniał poziom zużycia i obniżał ceny. Dokumenty są wymagane jedynie przy zwiększonym limicie. W przypadku gospodarstw wielodzietnych będzie to Karta Dużej Rodziny, a lokatorzy gospodarstw, w których mieszkają osoby niepełnosprawne, przedstawią orzeczenie o niepełnosprawności.
Więcej informacji na temat zamrożenia cen prądu w 2023 roku oraz poradnik można znaleźć na https://www.tauron.pl/zamrozenie-pradu .