Awaria numeru alarmowego 112. Problem z dodzwonieniem się dotyczy całej Polski
W Polsce doszło do awarii numeru alarmowego 112. Trwają prace nad rozwiązaniem problemu. Na numer ciężko się dodzwonić, a czasy podjęcia zgłoszeń są wydłużone.
112 z problemami w całej Polsce
Awaria dotyczy Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego, podaje onet.pl. Administrator centralny pracuje nad rozwiązaniem awarii. Jak przekazał w rozmowie z RMF FM Krzysztof Kuriata, dyrektor Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Warmińsko-Mazurskiego Urzędu Wojewódzkiego w Olsztynie, sam numer alarmowy działa, ale czasy podjęcia zgłoszeń są wydłużone. Dziennikarze ustalili, że połączenia są obsługiwane ręcznie i z tego powodu wszystko trwa dłużej, tworzą się kolejki.
- Informujemy, że w dniu dzisiejszym doszło do awarii numeru alarmowego 112. W związku z tym nie ma możliwości skorzystania z tej formy zgłaszania sytuacji awaryjnych. Służby odpowiedzialne za utrzymanie działania systemu alarmowego pracują nad rozwiązaniem problemu i dołożą wszelkich starań, aby sytuacja została jak najszybciej naprawiona. Bardzo nam przykro z powodu niedogodności i będziemy informować o postępach w usuwaniu awarii, jak tylko będziemy mieli więcej informacji. Prosimy o przekazywanie tej informacji dalej, aby dotarła do jak największej liczby osób, które mogą być zainteresowane. Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość — napisał Tarnowski Portal Ratowniczy na swoim Facebooku
W najbliższym czasie ma nastąpić przekierowanie ruchu na zapasowe łącze, ale i tak rozładowanie kolejki oczekujących może jeszcze potrwać.
Polski system alarmowy
System Powiadamiania Ratunkowego, który jest używany na terenie Polski, jest tworzony przez 17 centrów powiadamiania ratunkowego . Są one ulokowane po jednym w każdym mieście wojewódzkim oraz w Radomiu, podaje Onet.
112, który uległ awarii, to bezpłatny numer alarmowy, dostępny na terenie całej Unii Europejskiej. Można z niego korzystać zarówno z telefonów komórkowych jak i stacjonarnych. Na terenie naszego kraju Centra Powiadamiania Ratunkowego tworzą jednolity system do obsługi zgłoszeń alarmowych, kierowanych do numerów 112, 997, 998 i 999. System umożliwia przekazanie zgłoszenia alarmowego w celu zaangażowania właściwych zasobów ratowniczych.
Jak działa numer 112
Operatorzy przekazują drogą elektroniczną wszystkie zebrane o zdarzeniu informacje do odpowiednich dyspozytorów Państwowej Straży Pożarnej i policji, a ci decydują o zaangażowaniu odpowiednich jednostek.
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji uruchomiło także aplikację mobilną Alarm112, w której można wysyłać zgłoszenia alarmowe do Centrum Powiadamiana Ratunkowego.
Aplikacja ta pozwala w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia, mienia, bezpieczeństwa i innych na przekazanie zgłoszenia do Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Jest to szczególnie przydatne wtedy, gdy zgłaszający nie mogą wykonać połączenia głosowego, w szczególności osoby głuche i niedosłyszące.