Pasażerowie PKP Intercity będą zachwyceni. Szykują się wielkie zmiany

Pasażerowie otrzymają powiadomienia o zmianach w rozkładzie

Podróże pociągiem są nie tylko bardziej ekologiczne i tańsze niż jazda samochodem. Teraz mają być także wygodniejsze.  PKP Intercity wdroży m.in. nowy system powiadomień o zmianach w rozkładzie jazdy, w czasie rzeczywistym. Jeśli godzina odjazdu pociągu międzynarodowego zmieni się, pasażerowie zostaną o tym automatycznie poinformowani drogą mailową. Powiadomienia będą wysyłane na adres podany podczas zakupu biletu w aplikacji PKP Intercity lub serwisie e-IC 2.0. 

To rozwiązanie ma pozwolić uniknąć sytuacji, która powtarza się często — wyczekiwania i nieporozumień związanych ze zmianami w harmonogramie kursowania pociągów. W przyszłości system ma być rozszerzony także na połączenia krajowe. To zaledwie początek zmian, jakie będą nas czekać w PKP IC. 

Polskę może czekać fala pozwów od nauczycieli. Chodzi o ogromne pieniądze Czytaj dalej Cała flota autobusów wycofana z ulic. Wykryto awarię, nagle pojawił się komunikat Czytaj dalej

Już wkrótce łatwiej kupimy bilety międzynarodowe

Już wkrótce łatwiej i czytelniej zarezerwujemy bilety na pociąg. Od 2023 roku PKP Intercity wprowadziło pilotażowo graficzną rezerwację miejsc w wybranych składach wagonowych, również w kategorii EIC. Od tamtego momentu pasażerowie mogli wybrać preferowane miejsce na graficznym planie podczas zakupu biletu na stronie intercity.pl. Wcześniej rozwiązanie było dostępne wyłącznie w elektrycznych i spalinowych zespołach trakcyjnych. 

Graficzna rezerwacja miejsc to istotne udogodnienie, dzięki któremu każdy pasażer może wybrać preferowane przez siebie miejsce czy sprawdzić frekwencję w pociągu. Teraz rozwiązanie będzie dostępne w aplikacji PKP Intercity oraz serwisie e-IC 2.0 dla podróżujących, którzy będą chcieli nabyć bilety międzynarodowe — oni również będą mogli samodzielnie wybrać miejsce w pociągu na schemacie wagonu — tak jak jest to obecnie możliwe w przypadku podróży krajowych. 

Najważniejsza zmiana dotyczy sposobu zakupu biletów międzynarodowych. Ma stać się to łatwiejsze i przede wszystkim sprawniejsze. Powody do radości będą mieli szczególnie turyści, którzy chcą zaplanować podróż wcześniej.

Zobacz też: Podwyżki dla 200 tys. emerytów. Te osoby skorzystają dzięki nowym przepisom

Pasażerowie mogą z powodzeniem zaplanować swoją podróż - nawet z dużym wyprzedzeniem

Jeszcze w tym roku pasażerowie PKP Intercity będą mogli rezerwować bilety na wybrane połączenia międzynarodowe nawet pół roku wcześniej. Nowe zasady przedsprzedaży obejmą w pierwszej kolejności podróże do Niemiec, Czech i Austrii, a okres rezerwacji wydłuży się z dotychczasowych 60 do 180 dni. To z pewnością znacząca zmiana dla osób planujących podróże zagraniczne. 

 Pasażerowie zyskają w ten sposób aż 120 dni więcej na zaplanowanie swojego wyjazdu – do tej pory przedsprzedaż na większości tras międzynarodowych uruchamiana była z 60-dniowym wyprzedzeniem. - czytamy na stronie PKP Intercity.

Dzięki wcześniejszemu dostępowi do biletów pasażerowie będą mogli spokojnie zaplanować swoje wyjazdy, dzięki czemu jest szansa, że unikną stresu związanego z poszukiwaniem miejsc na ostatnią chwilę. Wyjątek stanowią połączenia do Ukrainy, dla których okres przedsprzedaży wynosi 20 dni. 

Planując udogodnienia dla podróżnych, PKP uwzględniło także pasażerów, którzy przemieszczają się przede wszystkim lokalnie. W kolejnych miesiącach użytkownicy aplikacji PKP Intercity mają zyskać możliwość zakupu biletów na różne środki transportu. Początkowo obejmie to podróżowanie po Warszawie — w aplikacji będziemy mogli kupić bilety na metro, autobus i tramwaj, w pierwszej strefie biletowej przez 75 minut. PKP IC podkreśla, że w przyszłości planuje nawiązać współpracę również z innymi samorządami.