Polska zmieni terminale płatnicze. W nowym roku się zdziwisz
Zmiany w regulacjach dotyczących dostępności produktów i usług w Unii Europejskiej wpłyną na urządzenia płatnicze w Polsce. Przepisy polskiego aktu o dostępności zaczną obowiązywać od czerwca 2025 roku, a ich wdrożenie wymusi nowe standardy dla terminali płatniczych. Co się zmieni?
Terminale płatnicze a dostępność dla osób z niepełnosprawnościami
Przepisy wchodzące w życie w 2025 roku obejmują dostosowanie terminali płatniczych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Urządzenia będą musiały spełniać szereg różnych wymogów i nowoczesnych technologii pozwalających zaakceptować płatność osobom z niepełnosprawnościami, zarówno tym niedowidzącym, jak i niedosłyszącym.
Firma Ingenico zaprezentowała już nawet mobilny terminal wyposażony w nakładkę dla osób niedowidzących, umożliwiającą wpisanie PIN-u na ekranie dotykowym. Urządzenia będą także oferować wejścia słuchawkowe dla osób niedosłyszących oraz specjalne funkcje dźwiękowe wspomagające proces płatności.
Aplikacje płatnicze wspierające nowe funkcje
Nowoczesne terminale zostaną wyposażone w aplikacje płatnicze z dodatkowymi funkcjonalnościami. Terminal przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami posiada aplikację płatniczą ze specjalną funkcją, która pozwoli wywołać dane komendy, jak wpisanie kodu PIN poprzez ruchy palcem po ekranie terminala oraz połączone z nimi komendy dźwiękowe, tak by płatność dokonywana przez osoby z niepełnosprawnościami została bezproblemowo zaakceptowana.
Zainteresowanie nowymi funkcjonalnościami już teraz wyrażają agenci rozliczeniowi, którzy będą odpowiedzialni za dostarczanie terminali zgodnych z wymogami.
Współpraca kluczowa w dostosowaniu rynku
Dostosowanie terminali do nowych przepisów wymaga zaangażowania wielu podmiotów. Jak tłumaczy Waldemar Korwin-Kowalewski, country manager na Polskę i Kraje Bałtyckie w firmie Ingenico, aplikacja płatnicza to tylko część rozwiązań, które są częścią modułu dostarczanego przez agentów rozliczeniowych. W związku z tym prawidłowe wdrożenie nowych regulacji wymaga ścisłej współpracy w ramach całego procesu obsługi płatności bezgotówkowych.
Polski akt o dostępności, jako część unijnego programu, zmieni sposób myślenia o terminalach płatniczych, kładąc nacisk na ich dostępność dla wszystkich, niezależnie od ograniczeń fizycznych czy sensorycznych. Nowoczesne urządzenia, zgodne z nowymi wymogami, mają pojawić się na rynku już w połowie 2025 roku.
