Poważna awaria w banku. Na kontach klientów pojawiły się dodatkowe pieniądze. Gigantyczne kolejki przed bankomatami
System jednego z banków w Irlandii doznał niespodziewanego błędu, w wyniku którego klienci mogli wypłacać pieniądze z bankomatów bez jakichkolwiek limitów, nawet jeżeli te nie znajdowały się na ich kontach. W efekcie przed bankomatami błyskawicznie ustawiły się długie kolejki, a porządku musiała pilnować policja.
Błąd w irlandzkim banku
Co jakiś czas pojawiają się informacje o kolejnych pracach konserwacyjnych prowadzonych w weekendy przez banki. Mają one na celu poprawę poziomu jakości usług oraz eliminację błędów w systemach instytucji finansowych .
A jeżeli takowy błąd nie zostanie wykryty przez specjalistów informatycznych w bankach i nieoczekiwanie się ujawni, to co się stanie? Przekonać się o tym mógł Bank of Ireland, który takiej usterki informatycznej doznał w ostatnich dniach .
Pieniądze za darmo
Jak informuje portal tvn24.pl, błąd w systemie informatycznym banku spowodował, że wypłaty z bankomatów nie uwzględniały stanu konta danego klienta . Wszystkie limity były również pomijane podczas wypłaty - klient mógł wypłacić dowolną ilość pieniędzy.
Efektu można się łatwo domyślić. Wiadomość o błędzie szybko rozniosła się za pośrednictwem mediów społecznościowych w nocy z 15 na 16 sierpnia . Przed bankomatami błyskawicznie utworzyły się kolejki chętnych na “darmowe” pieniądze.
Bank przeprasza
Sytuacja była na tyle poważna, że według doniesień tvn24.pl musiała interweniować irlandzka policja aby pilnować porządku przy bankomatach . Aktywista Paul Murphy w cytowanym przez tvn24.pl wpisie na X (Twitterze) określił działania policjantów jako “prywatną ochronę banku”.
Sam Bank of Ireland przeprosił w środę za zamieszanie spowodowane błędem. Według oświadczenia przytaczanego przez tvn24.pl, usterkę naprawiono jeszcze w nocy. Wszystkie wypłaty dokonane podczas przerwy zostaną uwzględnione w saldach kont, a pieniądze - potrącone. Jednocześnie bank poprosił o kontakt osoby, które w wyniku wypłat przeprowadzonych przed naprawą błędu mogą znaleźć się w złej sytuacji finansowej.
