Poważne zmiany na Allegro już od lutego. Chodzi nie tylko o wyższe opłaty
Allegro zapowiedziało duże zmiany, które wejdą w życie już z początkiem lutego. Nowości dotyczą zarówno sprzedających, jak i kupujących. Szczególnie zaskoczeni mogą być posiadacze pakietu Smart. Nowe regulacje oznaczają nie tylko dodatkowe dopłaty. Co należy wiedzieć?
Allegro niezmiennie pozostaje jednym z najpopularniejszych portali e-commerce w Polsce
Portal Allegro rok temu obchodził swoje 25-lecie istnienia. Platforma ruszyła 13 grudnia, 1999 roku, kiedy w magazynie komputerowym Chip pojawiła się pierwsza informacja o uruchomieniu takiej strony. Już w kwietniu 2001 roku odbyła się pierwsza milionowa aukcja w ramach portalu. Tego samego roku Allegro wprowadziło prowizje i wypracowało pierwszy zysk. Dzięki zawartym umowom na promocje aukcji wraz z portalami internetowymi liczba użytkowników wzrosła do kilkuset tysięcy, zaledwie w ciągu kilku pierwszych lat.
We wrześniu 2024 grupa Allegro przekazała swoje wyniki finansowe, z których wynikało, że już ponad 20 mln konsumentów kupuje na Allegro, z czego 5 mln poza Polską. Przypomnijmy, że W lutym 2022 roku wystartowała domena Allegro.com, która umożliwia kupowanie i sprzedawanie na Allegro na terenie Unii Europejskiej, dostępna w językach angielskim, czeskim i ukraińskim. Z kolei w maju 2023 roku ruszyła platforma Allegro.cz w Czechach a w 2024 ruszyła platforma Allegro.sk na Słowacji, i Allegro.hu na Węgrzech.
Teraz Allegro informuje użytkowników o istotnych zmianach, jakie dotkną funkcjonowania portalu. Na co trzeba się przygotować?
Allegro zapowiada duże zmiany dla sprzedających
Już wkrótce, bo 18 lutego Allegro usunie gwiazdki z oceny sprzedającego. Wycofane zostaną dwa obszary oceniane gwiazdkami (w skali 1-5) – czyli zgodności z opisem i obsługi kupującego. Allegro przestanie wyświetlać informacje o gwiazdkach przyznanych już wcześniej. Inne elementy podlegające ocenie sprzedawcy pozostają bez zmian – kupujący nadal będą mogli polecić bądź odradzić zakupy kciukiem w górę, lub w dół. Zostanie także możliwość komentowania i uzasadniania oceny.
Co więcej, Allegro nie uwzględnia gwiazdek w jakości sprzedaży już od listopada 2024 roku. Od tego czasu nie wpływają one już na żadne statystyki sprzedawcy. Co więcej, będą duże zmiany również w opłatach za oferty.
Zobacz też: Polacy pomkną do Biedronki. Kup jedno, drugie dostaniesz za złotówkę
Będą podwyżki w opłatach za oferty Allegro
Allegro wprowadza uproszczenia w cenniku, a sprzedający nie muszą wnosić już żadnych opłat podstawowych bez sprzedaży. Nie będzie opłaty podstawowej za wystawienie ofert kup teraz i licytacji. Allegro rezygnuje również z jednostkowej opłaty transakcyjnej. Od marca sprzedawca nie będzie musiał płacić również za transakcje opłacone za pomocą Allegro Pay.
Pozwoli Ci to lepiej zarządzać kosztami dzięki większej przewidywalności opłat i docierać do rosnącej bazy kupujących, którzy wydają średnio 30% więcej niż inni kupujący na Allegro - przekazuje spółka
Od 3 marca na Allegro będzie funkcjonować tylko jedna opłata podstawowa – prowizja od sprzedaży. W przypadku wybranych kategorii prowizje będą wyższe niż wcześniej, co może potencjalnie przełożyć się na wyższe ceny dla klientów.
Co więcej, zmieni się wysokość opłat za usługę Allegro Smart!, co platforma tłumaczy rosnącymi kosztami dostaw. Od 3 marca Allegro zwiększy sprzedawcom opłatę za przesyłki w ramach Smart, natomiast Allegro wciąż będzie pokrywać większość kosztów tych przesyłek.
W odpowiedzi na oczekiwania sprzedających zaczniemy też zwracać wartość współfinansowania przesyłek Smart! w przypadku zwrotu towaru lub nieodebrania przesyłki przez kupującego - przekazuje Allegro
Sprzedawca nie poniesie żadnych kosztów związanych z dostawą Smart!, w przypadku kiedy kupujący zrezygnuje z zakupu. Zmian dla sprzedających będzie jeszcze więcej. Od 18 lutego Allegro poszerzy listę chronionych marek, dodając do listy 115 nowych pozycji, z różnych kategorii.
