T-Mobile ma duży problem, jest furtka dla oszustów. Mogą przejąć twoje konto, wystarczy im ciąg liczb

T-Mobile z problemami. Numer telefonu można przejąć w 15 minut

T-Mobile to jeden z największych operatorów w Polsce, który obsługuje ponad 11 mln klientów, a mimo tego ma na koncie poważne niedopatrzenie. Portal niebezpiecznik.pl donosi, że przechwycenie numeru telefonu w tej sieci jest banalne.

Każdy, kto chce wyrobić duplikat karty SIM musi skontaktować się z infolinią T-Mobile. W trakcie rozmowy konsultant poprosi o podanie numeru PESEL i nazwiska. Czy pracownik T-Mobile ma prawo zapytać klienta o PESEL? Tak, ponieważ PESEL wcale nie jest informacją tajną.

Jednak w T-Mobile brakuje podstawowych zabezpieczeń - duplikat karty SIM można wyrobić, kontaktując się z infolinią z zupełnie innego numeru. Symulacja, którą przeprowadziła redakcja portalu niebezpiecznik.pl dowodzi, że nie musi to być nawet numer podany wcześniej jako kontakt dodatkowy.

Podczas rejestracji karty SIM T-Mobile wymaga podania hasła abonenckiego. Z kolei w trakcie wyrabiania duplikatu to zabezpieczenie nie jest stosowane. W rezultacie cała transakcja wyrabiania nowej karty SIM w T-Mobile zajmuje maksymalnie 15 minut. Nic więc dziwnego, że kusi oszustów.

T-Mobile odpiera zarzuty. A kradzież numeru telefonu może przysporzyć poważnych problemów

Z odpowiedzi przesłanej przez T-Mobile wynika, że ścieżka postępowania w sprawie wyrobienia duplikatu karty SIM została tak przemyślana, aby klient mógł jak najszybciej odzyskać kontakt z najbliższymi. T-Mobile wskazuje, że kieruje się wygodą i szybkością obsługi.

„Procedury starają się uwzględniać potrzebę szybkiego uzyskania karty z jednoczesnym zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa”, czytamy w wiadomości od Biura Prasowego T-Mobile. Mimo pewności co do tego, że obecna procedura jest bezpieczna to operator zamierza przyjrzeć się jeszcze raz całemu procesowi. Niewykluczone, że zostanie wprowadzona bardziej wnikliwa weryfikacja klienta T-Mobile, który chce wyrobić duplikat karty SIM.

Dlaczego kradzież numeru telefonu jest niebezpieczna? Dzięki niej oszuści mogą bowiem bez trudu przechwycić SMS-y i rozmowy. Poza tym numer telefonu często służy jako metoda zakładania konta w serwisach internetowych, społecznościowych, kont bankowych czy skrzynek mailowych.

Skutki mogą być dotkliwe. Wystarczy duplikat karty SIM, aby przejąć pieniądze zgromadzone na rachunku bankowym. Oszuści nie zawahają się ukraść także danych.

Jak uchronić się przed konsekwencjami przechwycenia numeru w T-Mobile? Po pierwsze, należy odpiąć ciąg 11 cyfr od każdego konta, w którym to kod SMS umożliwia dostęp do usług, pieniędzy lub danych.

Poza tym warto rozważyć także zmianę numeru telefonu na inny, zwłaszcza na koncie bankowym i w skrzynce mailowej. W oczekiwaniu na bardziej wnikliwą weryfikację po stronie T-Mobile klienci muszą sami zadbać o najwyższy poziom bezpieczeństwa.

Byłeś świadkiem ciekawego zdarzenia? Masz interesujące zdjęcia lub filmik? Podziel się z nami wysyłając na redakcja@biznesinfo.pl