WizzAir kusił urodzinową promocją. Tak kusił, że skusiło się zbyt wielu. "Błąd systemowy"
W czwartek, 18 maja, w związku z 19. urodzinami, WizzAir uruchomił dla członków “Wizz Discount Club” promocję, w której można było kupić bilety lotnicze taniej nawet o 19 proc. W wyniku błędu systemu, węgierski przewoźnik zaoferował tanie bilety dla zwykłych pasażerów, którzy nie byli członkami “Wizz Discount Club”.
Bilety za kilkadziesiąt złotych
W czwartek, 18 maja, w godzinach popołudniowych, miłośnicy podróży mogli upolować bilety lotnicze w bardzo atrakcyjnych cenach . Przy wyborze najtańszej opcji bagażu podręcznego i przydziale losowego miejsca w samolocie, można było kupić bilet lotniczy za 35 zł w jedną stronę .
Okazje w aplikacji WizzAir
Okazyjne ceny na loty wyświetlały się użytkownikom aplikacji WizzAir przez niecałe dwie godziny . Początkowo aplikacja działała sprawnie, co umożliwiło wielu osobom zakup biletów na loty w kilka miejsc na najbliższe miesiące, a nawet na następny rok.
Co ciekawe, gdy w aplikacji zaznaczaliśmy opcję “ Wizz Discount Club ” - płatną z góry na rok opcję gwarantującą obniżone ceny biletów i usług - ceny biletów windowały o kilkaset złotych w górę .
Za 70 zł do Barcelony i z powrotem
Bilety w okazyjnych cenach można było kupić praktycznie do każdego kraju. 70 zł wystarczyło, żeby stać się posiadaczem biletów do Londynu , Dubaju , Dubrownika, Paryża czy Barcelony .
Po kilkudziesięciu minutach aplikacja WizzAir zaczęła działać znacznie wolniej , a użytkownikom chcącym wyszukać loty lub dokonać płatności, wyskakiwały błędy , cofając ich do punktu wyjścia.
WizzAir reaguje
Niestety, nie wiemy, ilu osobom udało się zakupić bilety lotnicze w tak niskich cenach, jednakże na portalach społecznościowych wiele z nich chwaliło się swoimi zdobyczami . Praktycznie każdy zadawał sobie pytanie, co spowodowało taką obniżkę biletów. Około godziny 18 ceny wróciły do normy.
Z grup podróżniczych na Facebook'u dowiadujemy się, że osoby, które nabyły bilety 18 maja na następny dzień , udały się w podróż za 35 zł . Niestety, tyle szczęścia nie mieli inni klienci węgierskich linii lotniczych, którzy zaplanowali podróże na późniejszy termin . 19 maja w godzinach wieczornych zaczęli bowiem otrzymywać wiadomości e-mail z informacją, że ich bilety za 35 zł zostają anulowane z powodu “błędu systemowego” , występującego podczas zakupów. Przewoźnik poinformował także o zwrocie płatności i przeprosił za niedogodności.
