Znana stacja telewizyjna znika z anteny. Dostawca podjął decyzję
Nawet niewielkie modyfikacji oferty mogą sprawić, że umowę z usługodawcą telewizyjnym można bez żadnych konsekwencji. Pojawiły się informacje o zmianach wprowadzonych przez jednego z nich, co warto zweryfikować.
Zrywanie umowy bez konsekwencji
Zmiana warunków świadczenia usług w czasie trwania umowy każdorazowo jest okazją do zerwania umowy przez odbiorcę usługi bez konsekwencji przewidzianych w umowie. Nie obowiązują wówczas żadne kary umowne czy sankcje w innej postaci, bo to usługodawca nie wywiązuje się z obowiązków stanowionych przez umowę.
To często bardzo duże udogodnienie dla tych odbiorców, którzy z jakichś przyczyn nie są zadowoleni z poziomu świadczonych usług bądź odnaleźli na rynku bardziej atrakcyjne propozycje. Mogą z nich skorzystać bez jakichkolwiek negatywnych następstw dla swojego budżetu.
Niedostępność TVP3 i TVP Info – czy pozwala na zerwanie umowy z dostawcą telewizji?Z Vectry znika niemieckojęzyczna Deutsche Velle
Jak informuje serwis wirtualnemedia.pl, do zmian doszło w ostatnim czasie w ofercie firmy Vectra. Z użyciem dekoderów Vectry niemożliwe jest dalsze odbieranie kanału Deutsche Welle w oryginalnej niemieckojęzycznej wersji, a zatem głównego wydania tej stacji. Dotąd była ona dostępna na 815. miejscu na domyślnie zaprogramowanej liście.
Dla wielu był to sygnał do tego, aby próbować zerwać umowę z Vectra. Niestety informacje o tym, że taka możliwość jest dostępna, nie są uzasadnione. Już wcześniej bowiem niemieckojęzyczny wariant Deutsche Welle był dostępny jako program niegwarantowany. Nie był on więc objęty obowiązkiem świadczenia dostępu przez usługodawcę.
Co z brakiem sygnału mediów publicznych?
Podobne wątpliwości nachodzą polskich telewidzów w związku ze zmianami w mediach publicznych. W teorii tymczasowy brak dostępu do stacji TVP Info oraz regionalnych stacji TVP3 mógł być interpretowany jako przyczynek do zerwania umowy. Jak jednak pisaliśmy wcześniej, dostawcy telewizji zgodnie zaprzeczają, że jest to możliwe.
Część stacji świadczy dostęp do TVP Info i TVP3 w takim sam sposób, jak Vectra niemieckie Deutsche Welle, a zatem jako kanał niegwarantowany. W przypadku innych, m.in. Canal+, stacja zajęła stanowisko, według którego bez przerw ani żadnych utrudnień nadal wysyłała odpowiedni sygnał odbiorcom i nie ponosi odpowiedzialności za to, że prezentowane tam treści były niedostępne lub zamienione z innymi kanałami.
W takich okolicznościach możliwość zerwania umowy z usługodawcą bez ponoszenia żadnych konsekwencji jest bardzo mało prawdopodobna.
Źródło: wirtualnemedia.pl
