Banki alarmują: nadchodzi seria prac serwisowych. Znamy terminy
W bankach trwają czasami prace serwisowe. Najbliższe spowodują, że usługi bankowości internetowej — w tym usługa Blik — będą przez kilka godzin niedostępne. Warto wiedzieć, w jakich godzinach nie będzie można z nich skorzystać. Część prac odbywać się będzie w weekendową noc. Warto mieć przy sobie kartę płatniczą albo gotówkę.
VeloBank i ING Bank Śląski
W komunikacie Velo Banku czytamy, że „nocą z 12 na 13 października, od 23:00 do 5:00, będą prowadzone planowane prace serwisowe przez Blik. W tym czasie nie będzie możliwości korzystania z wszystkich usług Blik w żadnym banku. Poza wskazanymi godzinami usługa będzie dostępna”.
Podobne godziny czekają klientów ING Banku Śląskiego.
„Z soboty na niedzielę, 12/13 października, będziemy prowadzić prace serwisowe. Dlatego nie będą działać niektóre rodzaje przelewów i moduł Makler w Moim ING” — podano w komunikacie.
Oznacza to, że 13 października w godzinach od 0:30 do 5:30 nie będzie można wysyłać ani odbierać przelewu ekspresowego Express Elixir, a także nie będzie możliwości wykonania przelewu na telefon Blik pomiędzy bankami. Co więcej, od godziny 6:00 w sobotę do 11:00 w niedzielę niedostępny będzie moduł Makler w systemie bankowości internetowej.
PKO BP i Bank Pekao
Prace techniczne odbywać się będą również w PKO Banku Polskim. W najbliższy poniedziałek (10 października) w godzinach od 00:45-01:45 nie będzie można:
- wykonać transakcji kartą i Blikiem w bankomatach i wpłatomatach PKO Banku Polskiego,
- nadać PIN-u oraz aktywować karty w aplikacji IKO i serwisie iPKO,
- zweryfikować PIN-u dla transakcji 3D Secure.
Utrudnienia na klientów tego banku czekają również podczas: płatności kartą w terminalach płatniczych i internecie, płatności zbliżeniowych Blikiem, płatności i podpięcia kart w Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Swatch Pay, Xiaomi Pay, jak również przy wypłatach kartą z bankomatów innych banków.
Bank Pekao z kolei zapowiedział, że przeprowadzane prace serwisowe mają na celu poprawienie jakości usług. I wyznaczył datę między 12 a 14 października.
„12.10 (sobota) w godz. 6.00-23.30 możesz mieć trudności w dostępie do składania dyspozycji i zleceń na rachunkach inwestycyjnych i Obligacji Skarbu Państwa w serwisie Pekao24, aplikacji PeoPay oraz platformie eTrader Pekao” — napisał w komunikacie Bank Pekao.
Klient nie będzie miał również możliwości dokonania przelewu natychmiastowego Express Elixir i przelewu na telefon Blik w aplikacji PeoPay 13 października w godzinach od 00:30 do 5:30. A w poniedziałek (14 października) od godziny 1:00 do 1:30 nie będzie można skorzystać z Blika w aplikacji PeoPay, zlecić przelewu z karty kredytowej i zrealizować transakcji internetowej z użyciem kodu 3-D Secure. Trudności mogą wystąpić w przypadku korzystania z karty debetowej, bankomatów i terminali płatniczych banku.
Alior Bank, Citibank...
BPH i Nest Bank również ograniczą dostęp do niektórych usług. Pierwsi prac technicznych mogą się spodziewać klienci Alior Banku, który zamierza w nocy z soboty na niedzielę (12/13) października od 22:00 do 8:00 uniemożliwić dostęp do aplikacji mobilnej i bankowości internetowej. Jednak dalej będzie można korzystać z kart i bankomatów.
Zarówno w Citi Banku, jak i Nest Banku prace serwisowe zaplanowane są na 13 października w godzinach 0:30 - 5:30. W obydwu bankach przelewy Blik na telefon będą wstrzymane, a w Citi Banku dodatkowo nastąpi przerwa w realizacji przelewów Express Elixir.
W Banku PBH System Bankowości Internetowej będzie niedostępny oraz ograniczone będą informacje o kursach walut w niedzielę (13 października) od godz. 08:00 do godz. 16:00.