Biedronka królową przeterminowanych produktów. Ujawniono skalę, sieć odpowiada
W Biedronce w Bełchatowie klient znalazł kilkadziesiąt produktów spożywczych po terminie ważności. Sprawa została zgłoszona na policję, trwa postępowanie wyjaśniające całą sprawę. Sieć się odniosła, zapowiedziała kroki.
Biedronka była pełna przeterminowanych produktów
W jednym ze sklepów Biedronka w Bełchatowie dokonano nieprawdopodobnego odkrycia. Klient, który przechadzał się po dyskoncie umiejscowiony przy ulicy Kwiatowej , zauważył dużą liczbę przeterminowanych produktów spożywczych wciąż czekających na półkach. Postanowił umieścić je w swoim koszyku. Ostatecznie było ich aż pięćdziesiąt .
W wózku mam 50 przeterminowanych produktów. [...] Jak można tak oszukiwać ludzi, narażając na szwank ich zdrowie - napisał do superbiz.se.pl.
Według zgłaszającego takie sytuacje zdarzają się regularnie. Zdradził, że często widuje takie same widoki w popularnym dyskoncie, tym razem postanowił jednak podjąć odpowiednie kroki .
Nie przegap: Ile zarabiają kasjerzy w popularnych sklepach? Znamy stawki
Oświadczenie Biedronki w sprawie przeterminowanych produktów
Mężczyzna zgłosił sprawę na policję, która natychmiast przyjrzała się sprawie. Na ten moment prowadzone jest postępowanie, które ma na celu wyjaśnienie wszystkich jej okoliczności . Tymczasem Biedronka postanowiła wystosować oświadczenie, w którym odnosi się do odkrycia klienta.
Rozumiemy też zaniepokojenie klienta i jak tylko zgłosił się do kierownika sklepu, to przeprosiliśmy za zaistniałą sytuację - powiedziała Interii Biznes Joanna Bugajska-Morawska, starsza menedżerka sprzedaży w sieci Biedronka.
Na pytanie, czy klient dostał jakąkolwiek rekompensatę za dokonanie tak przykrego odkrycia , kobieta odpowiedziała, że nie, ponieważ żaden z produktów nie został przez niego zakupiony.
W tym przypadku ewidentnie błąd popełnił personel sklepu nie wypełniając w pełni swoich obowiązków związanych z weryfikacją towarów - dodała.
Tak Biedronka chce walczyć z przeterminowanymi produktami
Pojawiło się pytanie, co Biedronka chce zrobić z faktem, że na terenie jednego z jej sklepów pojawiło się tak wiele produktów po terminie ważności do spożycia . Okazuje się, że kroki w tym kierunku mają być podejmowane każdego dnia.
Co do zasady stosujemy codzienne, wieczorne kontrole terminu ważności produktów i mamy do tego specjalne urządzenia - kolektory. Weryfikacja terminów odbywa się dwufazowo - poprzez system z wykorzystaniem kolektorów oraz manualnie przez pracowników - wyjaśniła Bugajska-Morawska.
Zapewniono, że choć takie przypadki, jak pojedyncze przeterminowane produkty się zdarzają, to sieć zrobi, co może, aby systemowo je wyeliminować .
Zobacz też: Wiemy, co szykuje Lidl. Wkrótce ruszy wielka akcja: w ofercie hity