Biedronka zwróci klientom 150 zł. Sprawdź, czy należą ci się pieniądze
Klientom Biedronki przysługuje zwrot pieniędzy, jeśli brali udział w jednej z popularnych promocji. Prezes UOKiK nałożył taki wymóg na sieć w związku z ”zakwestionowaniem praktyk spółki Jeronimo Martins Polska”. Jak otrzymać kupon o wartości 150 zł na zakupy w Biedronce?
Decyzja UOKiK ws. promocji w Biedronce. Możesz otrzymać zwrot pieniędzy
Często robisz zakupy w Biedronce ? Może przysługiwać ci zwrot pieniędzy . Wszystko za sprawą najnowszej decyzji prezesa Urzędu Ochrony konkurencji i Konsumentów , który przyjrzał się akcji promocyjnej ”Magia Rabatów – Zabawki i Książki – Voucher od 1.12.2022 r. do 3.12.2022 r.”. Zakwestionował on praktyki spółki Jeronimo Martins Polska oraz nałożył wymóg zwrotu kuponu o wartości 150 zł na zakupy w sieci.
UOKiK zakwestionował promocję Biedronki
UOKiK wyjaśnił, że w czasie promocji klienci i posiadacze karty Moja Biedronka zostali zachęceni do zakupu trzech produktów z kategorii książki i/lub zabawki, a połowę z wydanej przez nich kwoty miała zostać im zwrócona w formie vouchera na kolejne zakupy.
ZOBACZ: Właśnie się zaczęło. Do Biedronki ustawią się długie kolejki
Niewłaściwymi praktykami spółki było wprowadzenie w błąd co do warunków promocji w przekazach reklamowych. Doprecyzowano, że plakaty sklepów nie zawierały informacji o produktach, których nie można było kupić z voucherem.
Jak otrzymać zwrot vouchera od Biedronki?
W uzasadnieniu decyzji zwrócono także uwagę na fakt, że informacja o artykułach niewchodzących w zakres promocji , takich jak chemia gospodarcza czy kosmetyki, była przedstawiana klientom dopiero po zakupie , czyli po wydrukowaniu paragonu z voucherem. UOKiK otrzymał w tej sprawie skargi, a teraz Biedronka będzie musiała zwrócić klientom pieniądze. Prezes Urzędu nałożył na Jeronimo Martins Polska obowiązek dostarczenia nowych voucherów dla poszkodowanych osób w wysokości 150 zł, które będą ważne przez rok.
Kto może liczyć na zwrot vouchera o wartości 150 zł od Biedronki ? Chodzi o osoby, które zrobiły zakupy w ramach akcji ”Magia Rabatów” w okresie 1-3 grudnia 2022 r. oraz otrzymali specjalny voucher, którego nie zrealizowali. Warunkiem jest także byciem posiadaczem karty Moja Biedronka. Informacja o możliwym zwrocie ma zostać przekazana klientom poprzez różne kanały komunikacji Biedronki.
Źródło: uokik.gov.pl
