Emeryci powinni uważać. Trzeba to wiedzieć, błąd może kosztować emeryturę

Emerytów w Polsce jest coraz więcej

Pogłębiający się kryzys demograficzny i idące za nim starzejące się społeczeństwo widać gołym okiem. W 2024 roku na świat przyszło najmniej dzieci od II wojny światowej , mowa o liczbie 252 tys. urodzeń żywych, co stanowi o ponad 20 tys. mniej, niż w ciągu poprzednich dwunastu miesięcy. Stopa ubytku rzeczywistego ludności Polski wyniosła natomiast -0,39 proc . Oznacza to, że na każde 10 tys. ludności ubyło około 39 osób.

Wiadomość o tym, że liczba osób zamieszkujących nasz kraj nie wynosi już 38 milionów , z prędkością światła obiegła media. Jak przekazał Główny Urząd Statystyczny na początku lutego 2025 roku, obecnie jest nas poniżej 37,5 mln.

Co za tym idzie, wzrasta również liczba osób w wieku emerytalnym, co jest złym sygnałem dla rynku pracy. Również z danych GUS z października 2024 roku wynika, że liczba emerytów i rencistów wzrosła o 11 tys. osób, a w rok aż o 69 tys. i jest ich łącznie 9 mln 406 tys . Z tej liczby emeryturę pobiera 6,3 mln osób. Z biuletynu statystycznego wynikało również, że jeden emeryt i rencista przypada na 2,05 osoby pracującej.

Ubankowienie emerytów wzrasta

Z danych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych wynika, że jeszcze w 2008 roku z bankowości elektronicznej i co za tym idzie, możliwości pobierania świadczeń tą drogą korzystał co drugi emeryt . Z kolei już dekadę później odsetek ten znacząco wzrósł, według danych zakładu wynosił już 73 proc. W tamtym okresie statystyki wskazywały, że świadczenie w formie bezgotówkowej najczęściej pobierają mieszkańcy północnej i północno-zachodniej Polski . Kolejne lata wskazały na kolejne wzrosty w tym zakresie. Ubankowienie emerytów ciągle wzrasta i dziś dotyczy już 85 proc. z nich .

Z powyższych danych oraz szeregu innych działań jasno wynika, że wykluczenie cyfrowe seniorów zaczyna się zmniejszać. To zdaniem rządu jeden z kluczowych obszarów, na których należy się skupić, aby poprawić dostęp do usług , które znacząco mogą wpłynąć na komfort życia.

Wnioski z dzisiejszego spotkania mają pomóc w realizacji celów Programu Rozwoju Kompetencji Cyfrowych skierowanego do seniorów. Rozwój tych kompetencji jest kluczowy, aby pomóc im w korzystaniu z technologii i ułatwieniu codziennego życia. Brak umiejętności cyfrowych zwiększa podatność na cyberzagrożenia i wykluczenie społeczne, a także ogranicza zdolność do zdobywania nowej wiedzy i dalszego rozwoju - powiedział podczas okrągłego stołu w KPRM dot. wykluczenia cyfrowego seniorów wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.

Okazuje się, że w kontekście bankowości umożliwienie emerytom i rencistom korzystania z elektronicznej formy pobierania świadczeń może być kluczowe . Są oni bowiem narażeni na błędy, których ucyfrowienie pozwoli uniknąć.

Zobacz: Ponad 6 milionów Polaków źle złożyło PIT. Ten błąd będzie kosztowny dla każdego podatnika

Na te błędy są narażeni emeryci

W przypadku posiadania konta bankowego i co za tym idzie, pobierania świadczeń drogą elektroniczną, możemy mieć dużo większą pewność, że pieniądze dotrą do nas w oczekiwanym terminie . Opóźnienia są w tym przypadku rzadkością. Wciąż jest jednak spore grono emerytów, którzy decydują się na pobieranie środków za pośrednictwem listonosza, na ten moment jest to około 950 tys. osób . Zakład Ubezpieczeń Społecznych wciąż pozostawia seniorom wybór co do drogi uzyskiwania świadczenia. To może jednak prowadzić do wielu problemów .

Najprostszym z nich są oczywiście opóźnienia. Działalność Poczty Polskiej wciąż nie cieszy się dużym zadowoleniem ze strony społeczeństwa , a są nawet przypadki, w których ludzie czekają na swoje przesyłki miesiącami. W takim przypadku seniorzy mogą nie zobaczyć środków na czas, a co więcej, pozostać bez nich na zbyt długo .

Pojawiają się jednak również sytuacje, w których listonosz zwyczajnie popełni błąd. Takiej właśnie sytuacji doświadczyła pewna seniorka z Mokotowa, która długo nie otrzymywała świadczenia, na które oczekiwała . Gdy udała się do placówki, usłyszała tam, że pieniądze już dawno zostały wypłacone. Jak się jednak okazało, nie trafiły do niej, a do sąsiadki z naprzeciwka. Ta nie zgłosiła pomyłki, a gdy została poproszona o zwrot środków, nie chciała tego zrobić, twierdząc, że są jej one potrzebne . Bohaterka historii zgłosiła sprawę na policję i w ten sposób udało jej się odzyskać emeryturę.

Jak przekonuje rzeczniczka prasowa ZUS w rozmowie z Interią, w przypadku wypłat świadczeń za pośrednictwem bankowości elektronicznej ryzyko wystąpienia błędów jest minimalne, a oddział dolnośląski przekonuje, że takowych nawet nie odnotował .

Wszystkie interwencje, jakie miałam w związku z brakiem wypłaty lub spóźnieniem, po sprawdzeniu dotyczyły przekazów pocztowych - podkreśla Iwona Kowalska-Matis, rzeczniczka dolnośląskiego oddziału ZUS.

Warto o tym pamiętać i zastanowić się nad ewentualnym transferem wypłat emerytury na drogę elektroniczną. Tym sposobem seniorzy mogą się uchronić przed błędami .