Pilny komunikat do klientów. Dwie sieci wycofują ten sam produkt: jest niebezpieczny

Auchan i Rossmann ostrzegają klientów przed zagrożeniem

Auchan za pośrednictwem swojej strony internetowej poinformował o wycofaniu z oferty jednej z partii produktu, w którym stwierdzono przekroczenie dopuszczalnej zawartości akryloamidu – substancji uznawanej za szkodliwą. Chodzi o "MILZU BIO ZWINNOŚĆ ŻYTNIE" – kulki żytnio-owsiane z kakao o wadze 200 g. Produkt, którego dotyczy komunikat, posiada kod kreskowy (EAN): 4751022360837 oraz datę ważności, będącą jednocześnie numerem partii: 13.03.2025.

Auchan zaapelował do klientów o niespożywanie tego produktu, a także o jego wyrzucenie lub zwrot do sklepu, gdzie został zakupiony. Sieć deklaruje pełny zwrot kosztów. To ostrzeżenie, wydane "w trosce o bezpieczeństwo konsumentów", jest reakcją na wykrycie nadmiernej ilości akryloamidu – substancji, która może mieć szkodliwy wpływ na zdrowie, jeśli jest spożywana w nadmiernych ilościach.

Rossmann reaguje na zagrożenie jeszcze w sierpniu

Warto przypomnieć, że już w drugiej połowie sierpnia sieć Rossmann wydała podobne ostrzeżenie dotyczące tego samego produktu. Komunikat opublikowany na stronie internetowej Rossmanna przez dystrybutora, firmę Merkury S.A., również odnosił się do partii " MILZU BIO ZWINNOŚĆ ŻYTNIE " – kulek żytnio-owsianych z kakao 200 g, z datą ważności 13.03.2025 i kodem EAN: 4751022360837. Wówczas Rossmann również zwrócił się do swoich klientów z prośbą o zwrot zakupionego produktu i zapewnił pełną refundację. Powtórne ostrzeżenie ze strony Auchan sugeruje, że sytuacja wymagała szczególnej uwagi.

Jakie kroki powinni podjąć klienci Auchan i Rossmann?

Jeśli dokonałeś zakupu opisanego produktu w Auchan lub Rossmann, koniecznie sprawdź, czy zgadzają się numery partii. Sieci apelują o niespożywanie go, a także o zwrot do sklepu, gdzie został nabyty – nawet jeśli opakowanie zostało otwarte. W obu przypadkach sklepy zapewniają pełen zwrot kosztów . Klienci powinni pamiętać, że nadmierna ilość akryloamidu w żywności może mieć negatywny wpływ na zdrowie, dlatego warto zastosować się do zaleceń i szybko podjąć odpowiednie działania. Lepiej dmuchać na zimne – sprawdź, czy ten produkt nie znajduje się w Twojej kuchni.