ZUS wydał ważny komunikat. Zawiesi działanie: podano datę
Zakład Ubezpieczeń Społecznych wydał komunikat, w którym zapowiada ograniczenie dostępu do niektórych usług. Chodzi o internetowe serwisy oraz aplikacje mobilne. Myślisz pewnie, że to nic, bo przecież utrudnień można spodziewać się w nocy, kiedy z usług korzysta najmniej osób. Zapominasz o jednej, ważnej rzeczy – chodzi o ZUS.
Ograniczenia w dostępie do usług ZUS
Przerwy w dostawie usług portali, banków czy serwisów nie są niczym wyjątkowym i zdarzają się od czasu do czasu. Niekiedy wynika to z awarii, innym razem spowodowane jest pracami serwisowymi, na przykład w postaci aktualizacji systemów informatycznych lub archiwizowania bazy danych. Wygląda na to, że tym razem jest podobnie. Na szczęście instytucje, firmy i przedsiębiorstwa najczęściej decydują się przeprowadzać je w takich godzinach, by było to w jak najmniejszym stopniu uciążliwe dla klientów lub użytkowników - czyli w nocy. Problem w tym, że ZUS nie jest typową instytucją.
Zobacz też: Amerykanie tną stopy procentowe jak szaleni. NBP coraz bardziej osamotniony. Jak długo?
Przerwy w niefortunnym czasie
W sobotę 21 września w wyniku prac serwisowych mogą pojawić się ograniczenia dostępu do programu Płatnik (wysyłanie dokumentacji ubezpieczeniowej) – przy pobieraniu danych oraz w PUE ZUS – przy prezentowaniu i pobieraniu danych. Problemy będą też występować w aplikachach do wystawienia e-ZLA – przy wystawianiu i anulowaniu zwolnień lekarskich. Czyli w praktyce, w sobotę w ZUS nie załatwiły nic.
Co więcej, zapowiedziano, że przerwy w działaniu potrwają od godziny 5:00, aż do godziny 16:00. Serwis odbywa się zatem w czasie, kiedy pomimo soboty, spora część użytkowników może potrzebować skorzystać z usług aplikacji.
Lekarze mają alternatywę
Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował jednocześnie, że podczas trwania prac, wystawianie e-ZLA możliwe będzie za pośrednictwem Pulpitu Lekarza – narzędzia, które pozwala wystawiać zwolnienia w czasie ograniczeń w działaniu PUE/eZUS. Dostęp do Pulpitu Lekarza będzie możliwy ze strony serwisowej. Działać ma również Aplikacja mZUS dla Lekarza - ZUS – jeśli lekarz ma już zainstalowaną aplikację i jest ona sparowana z kontem PUE/eZUS.
