Pilny komunikat polskiego banku. PKO zapowiada zakłócenia, wyłączy usługi
Zwykle wszelkie prace serwisowe powodujące przerwę w dostępie do usług bankowych przeprowadzane są w weekendy. Często w środku nocy, by były one jak najmniej dotkliwe dla klientów. Inną decyzję podjął największy polski bank, który zaplanował przerwie w dostępie do usług w dzień powszedni, w dodatku dość wcześnie.
Przerwa techniczna w PKO BP wyjątkowo nie w weekend
PKO BP wydał lakoniczny komunikat, w którym informuje, że prace serwisowe zaczną się w poniedziałek, 2 września . Konkretniej ruszą o 23:00 i mają zakończyć się do północy. Nie jest to więc dzień ani pora, w których brak dostępności części usług byłby nieodczuwalny dla klientów. Zwłaszcza że usługi objęte pracami są dla nich ważne.
Jak zwraca uwagę serwis telepolis.pl, niedostępność zbiega się w czasie z pracami serwisowymi prowadzonymi przez PKP Intercity, choć oczywiście nie sposób zakładać, że jedno z drugim jest powiązane. Na razie nie pojawiły się informacje, aby przerwę w poniedziałek planowały inne polskie banki, co sugeruje, że są to stricte wewnętrzne procesy serwisowe w PKO BP.
Utrudnienia będą dokuczać - problem wystąpi z obsługą płatności
Nie tylko pora prac technicznych może przysporzyć problemów klientom PKO BP , ale też zakres wyłączonych na ich czas usług . PKO BP zamierza bowiem wyłączyć płatności z użyciem kodów BLIK oraz płatności zbliżeniowe . Osoby przyzwyczajone do płacenia w ten sposób w sklepach może w poniedziałkowy wieczór czekać zaskoczenie.
Zobacz: Internetowi oszuści ukradli już co najmniej 400 tys. zł. Jak ich rozpoznać?
Dobre wieści są takie, że bezproblemowo będą działać zwyczajne płatności kartą w terminalach - warto więc przypomnieć sobie PIN do karty . Utrudnienia obejmą także ograniczony dostęp do aplikacji mobilnej IKO, stąd brak możliwości wygenerowania kodów BLIK , którymi można byłoby opłacać transakcje, także internetowe, choć jest na to sposób. Poza tym usługi będą niedostępne zaledwie przez godzinę, o ile oczywiście wszystko pójdzie zgodnie z planem PKO.
Pierwsze prace serwisowe w PKO BP jeszcze w niedzielę
Warto pamiętać, że ogłoszone teraz prace techniczne były prowadzone także w minioną niedzielę , 25 września. Od 0:00 do 05:00 nie działa wtedy aplikacja IKO, iPKO Biznes oraz płatności zbliżeniowe i kod BLIK, czyli… dokładnie to samo, co w nadchodzący poniedziałek. Wygląda więc na to, że bank napotkał problemy w pracach i musi je dokończyć 2 września.
Warto dodać, że mimo prac technicznych możliwe będzie płacenie kartą w sieci. Płatności internetowe w oba dni w czasie prac będzie można autoryzować wyłącznie kodem SMS i PIN-em , nie zaś za pośrednictwem aplikacji mobilnej.