Poważna awaria Messengera. Duże utrudnienia dla wszystkich
Użytkownicy Facebooka zgłaszają problemy z działaniem komunikatora Messenger. Tym razem nie chodzi jednak o braki w dostępności jego funkcji, lecz o znacznie bardziej nietypową usterkę. W ostatnim czasie nie mieliśmy do czynienia z niczym podobnym.
Okna w Messengerze niemożliwe do zamknięcia
Problem dotyczy Messengera uruchomionego w serwisie Facebook. Chodzi więc wyłącznie o desktopową, przeglądarkową wersję komunikatora . Co zaskakujące, błąd nie objawia się problemami z komunikacją – nadal możemy bez problemu wysyłać i odbierać wiadomości.
Sprawy komplikują się, gdy chcemy zakończyć rozmowę i zamknąć okienko czatu. W tej chwili wielu użytkowników Facebooka zgłasza, że jest to niemożliwe. Raz wyświetlony czat przypina się do dołu ekranu na stałe. Nie tylko nie można go zamknąć, ale także zminimalizować.
Serwery Facebooka są sprawne
Co ciekawe, dane pochodzące z serwisów wyświetlających informacje o sprawności infrastruktury nie wskazują, że doszło do usterki. Oczywiście oznacza to tylko tyle, że serwery są sprawne. Wygląda więc na to, że błąd może tkwić w kodzie samej witryny , który mógł zostać wadliwie zmodyfikowany po pomniejszej aktualizacji.
Problem jest tym bardziej irytujący, że nie pomaga go rozwiązać nawet odświeżenie strony. Nie pomaga także wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki, co może potwierdzać błąd na frontendzie witryny. Warto zaznaczyć, że nie są zgłaszane problemy z rozpoczynaniem nowych rozmów – po prostu nie można ich już zamknąć, ani zminimalizować, co utrudnia korzystanie z Facebooka.
Tymczasowe rozwiązanie
Tymczasowym rozwiązaniem jest przejście na osobną stronę komunikatora, który dostępny jest także jako samodzielna aplikacja przeglądarkowa pod adresem messenger.com . Co prawda nie pomoże nam to w pozbyciu się starych okien, ale umożliwi komunikację bez otwierania kolejnych. Nie są także zgłaszane błędy w mobilnych aplikacjach Messengera.
Zobacz także: Jedno kliknięcie i przyśpieszysz komputer. Nowe narzędzie już dostępne