Uokik

Weszła w życie ustawa o przewadze kontraktowej, dzięki niej poprawi się sytuacja rolników i dostawców produktów w kontaktach z największymi podmiotami na rynku rolno-spożywczym.Jak poinformował UOKiK w komunikacie, prezes UOKiK może interweniować w przypadku nieuczciwego wykorzystywania przewagi kontraktowej na rynku rolno-spożywczym od 2017 r. Na podstawie obowiązującej dotąd ustawy zostało wszczętych 16 postępowań w sprawie praktyk nieuczciwie wykorzystujących przewagę kontraktową, w wyniku których wydanych zostało 10 decyzji dotyczących nieuczciwych praktyk. Wystosowano również ponad 90 wystąpień do przedsiębiorców w sprawie praktyk nieuczciwie wykorzystujących przewagę kontraktową. Łączne kary finansowe wyniosły ponad 800 mln zł.

Orange Polska wypłaci abonentom rekompensatę za aktywację serwisów podmiotów trzecich i usług nietelekomunikacyjnych spółki. Taką informację przekazał we wtorek 21 grudnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.Prezes UOKiK przyjrzał się usłudze typu direct billing i tzw. flash SMS. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję zobowiązującą operatora Orange Polska do wypłaty abonentom rekompensaty i zmiany sposobu działania. Zastrzeżenia wzbudziły nieprawidłowości przy aktywacji płatnych usług oferowanych przez Orange Polska i serwisów subskrypcyjnych świadczonych przez inne podmioty dla abonentów Orange. – Otrzymywaliśmy skargi od konsumentów, którzy byli zaskoczeni wyższym rachunkiem i nie wiedzieli, za co zostały naliczone opłaty. Ze zgłoszeń wynikało, że do aktywacji usług dochodziło nieświadomie – przez kliknięcie w tzw. flash SMS-a, w link na stronie internetowej, w reklamę w grze mobilnej, a także przy wykorzystaniu karty SIM w routerze. Sprawdziliśmy sposób aktywacji tych usług, zasady doliczania przez przedsiębiorcę opłat do rachunku za te treści i odpowiedzi na reklamacje – mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o zmianie praktyk firmy InPost na skutek zastrzeżeń klientów i postępowania regulatora. Chodzi między innymi o przekierowywanie paczek, czy dodatkowe opłaty za weryfikację rozmiarów przesyłki. Brak opłat za weryfikację przesyłek, których wymiary nie zgadzają się z podanymi przez konsumenta, wydłużenie terminu na odbiór przesyłek z punktów o ograniczonej dostępności – to niektóre ze zmian wdrażanych przez przedsiębiorcę. Jak podaje UOKiK wpływały do nich skargi konsumentów na zasady odbioru i nadawania przesyłek za pośrednictwem InPost. Dotyczyły m.in. dodatkowych opłat za weryfikację błędnych wymiarów przesyłek, czy przekierowania do innego paczkomatu bez zgody konsumenta. – Skargi, które wpłynęły do UOKiK, dały podstawę do wszczęcia postępowania wyjaśniającego. Sprawdziliśmy, czy problemy poruszane przez konsumentów mają miejsce. W trakcie postępowania spółka dostosowała się do naszych zastrzeżeń. Część zmian została już wdrożona, co mogli już odczuć konsumenci korzystający z tych usług – przekazał Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.Wątpliwości UOKiK-u wzbudziło automatyczne przekierowywanie paczek do innego paczkomatu, gdy docelowy był przepełniony. InPost zrezygnował z tego, a obecnie jeżeli paczkomat jest przepełniony lub uległ awarii, paczka trafia na jeden dzień do tymczasowego oddalonego o maksymalnie 2 km w linii prostej.– Gdy nie zostanie w tym czasie odebrana, wraca do pierwotnego. Dzięki temu konsument może odebrać przesyłkę w dogodnej dla siebie lokalizacji i terminie – podkreślił urząd.

Biedronka została zobowiązana przez UOKiK do przeprowadzenia wśród klientów edukacji w kwestii praw konsumenta. Sieć musiała też przygotować bony o łącznej wartości 7,5 mln zł. Decyzją UOKiK Biedronka przygotowała specjalne szkolenia dotyczące praw konsumenta, aby lepiej uświadomić swoich klientów. Początek akcji miał miejsce wczoraj.

Rząd planuje przygotować przepisy, które umożliwią mu przejęcie pieniędzy, których nie wykorzystaliśmy na swoich kartach SIM. Na środki pozostałe z zakończonych umów przedpłacowych (prepaid) chrapkę mają politycy. O to, żeby pieniądze z kart SIM trafiły do ich posiadaczy od dawna walczy już UOKiK. Starania urzędu mogą jednak zostać zaprzepaszczone przez plany przejęcia tych pieniędzy przez rządzących.

UOKiK postanowił skontrolować atrakcje dla dzieci. Okazuje się, że co piąta placówka dopuściła się poważnych niedopatrzeń. Wśród usterek znalazły się m.in. brak zabezpieczeń czy ślady zużytego materiału.Z tego artykułu dowiesz się:Kiedy UOKiK przeprowadził kontroleCo sprawdzali inspektorzyJakie działania podjęli przedsiębiorcy

Wezwanie w swoich skrzynkach pocztowych znajdą właściciele samochodów Volvo, Suzuki, Opel, Ford i Mercedes. UOKiK poinformował o kampanii naprawczej tych marek. Z tego artykułu dowiesz się:Jakie modele aut zostaną objęte kampanią naprawcząJakie usterki wykryto

Opłata za trzymanie depozytów w banku stanie się faktem. Zielone światło do wprowadzenia ujemnego oprocentowania daje Związek Banków Polskich. Ostateczna decyzja w tym zakresie ma należeć do poszczególnych instytucji finansowych. UOKiK w dalszym ciągu nie zgadza się z tą koncepcją.Z tego artykułu dowiesz się:Kogo dotknie nowa opłataJakie warianty są rozważaneCo na ten temat mówi UOKiK

Kaufland znalazł się na celowniku UOKiK. Prezes UOKiK poinformował, że wszczął wobec niemieckiego dyskontu postępowanie w sprawie nadużywania przewagi kontraktowej wobec dostawców produktów rolno-spożywczych.Z tego artykułu dowiesz się:Jakie zarzuty postawił UOKiK Kauflandowi Jaki inny podmiot również otrzymał podobne zarzuty

UOKiK alarmuje Polaków w kwestii oszustw internetowych. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta zgłasza się coraz więcej poszkodowanych, którzy stracili pieniądze przez klikanie w fałszywe linki i podawanie danych płatniczych. Z tego artykułu dowiesz się:Przed jakimi oszustwami przestrzega UOKiKJak się przed nimi chroni i jakie kroki podjąć

UOKiK apeluje o wzmożoną czujność do wszystkich, którzy trzymają pieniądze na kontach bankowych. Do urzędu napływają bowiem skargi dotyczące nowych, popularnych metod wyłudzania pieniędzy. Oszuści podają się za pracowników banków czy portali aukcyjnych i bez skrupułów podrabiają strony internetowe. Stąd już prosta droga do utraty oszczędności.Z tego artykułu dowiesz się:Na co powinni uważać klienciCo UOKiK radzi bankomCo zrobić, gdy z konta znikną pieniądze

UOKiK zamierza walczyć o dobro seniorów, którzy coraz częściej padają ofiarą nieuczciwych przedsiębiorców. Wystarczy bowiem pójść na pokazy handlowe, aby zdobyć zupełnie bezużyteczny garnek o zawyżonej wartości czy wątpliwy abonament medyczny. Nowa ustawa ma ukrócić naciąganie emerytów.Z tego artykułu dowiesz się:Ile skarg w sprawie naciągania na pokazy handlowe trafia do UOKiKJakie zmiany w prawie przewiduje ustawaNa jakim etapie jest ten dokument

UOKiK zobowiązał Polkomtel do usunięcia nieprawidłowości związanych z SMS-ami premium i wypłaty rekompensaty konsumentom. UOKiK zobowiązał Polkomtel do wprowadzenia zmian, które wyeliminują takie praktyki.Z tego artykułu dowiesz się:Za jakie praktyki został ukarany PolkomtelDo czego UOKiK zobowiązał Polkomtel

Plus znalazł się na celowniku UOKiK. Właściciel operatora - Polkomtel, został zobowiązany wypłacić abonentom rekompensaty. Na pieniądze będzie mógł liczyć każdy, kto wpadł w pułapkę SMS-ów premium.Z tego artykułu dowiesz się:Jakich działań dopuścił się PlusJaka była treść SMS-ówJakie obowiązki nałożył UOKiK

UOKiK ujawnił poważne braki i wady w fotelikach rowerowych dla dzieci. Z najnowszego raportu instytucji wynika, że nieprawidłowości wykryto w jednej trzeciej wszystkich skontrolowanych siedzisk. 7 na 8 fotelików może stanowić poważne zagrożenie dla dzieci.Z tego artykułu dowiesz się:Ile partii siedzisk zakwestionował UOKiKJakiego typu niedopatrzenia zaobserwowałJakie działa zlecił producentom

Orlen nie zwalnia tempa i już planuje kolejne zakupy. Po grupie mediowej Polska Press na celowniku giganta paliwowego znalazła się spółka PGNiG. W poniedziałek 10 maja Orlen złożył wniosek do UOKiK o przejęcie przedsiębiorstwa.Z tego artykułu dowiesz się:Jak Orlen argumentuje chęć przejęcia PGNiGJakie działania podjęła już podjęła spółka w tym zakresieKiedy po raz pierwszy pojawił się pomysł połączenia koncernów

Biedronka została ukarana przez Prezesa UOKiK. Za wprowadzanie klientów w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw sieciówka musi zapłacić 60 mln zł. Właściciel uważa, że kara jest dyskryminująca i zamierza złożyć odwołanie do sądu. Niewykluczone, że będzie domagał się również odszkodowania.Z tego artykułu dowiesz się:Jakie niedopatrzenia ujawniła kontrola UOKiKJakie zasady złamała BiedronkaCo na temat kary uważa właściciel sieciówki

Z tego artykułu dowiesz się:Czemu UOKiK testuje proszkiKtóry z nich wypadł najlepiej w zestawieniuKtóry z nich wypadł najgorzej w rankinguJakie rady przygotował UOKiK dla piorących

Z tego artykułu dowiesz się:Czemu UOKiK zainteresował się kulkami magnetycznymiJakie są efekty kontroliJakie działania zostały podjęte

Z tego artykułu dowiesz się:Na jakich urządzeniach UOKiK umieścił nowe etykietyCo oznaczająCzym jest prawo do naprawy

Z tego artykułu dowiesz się:UOKiK zobowiązał Biedronkę do rozdania klientom bonówSkąd taka decyzjaJak odnosi się do niej Biedronka

Z tego artykułu dowiesz się:Na co należy uważać w WalentynkiJak bronić się przed oszustamiDo czego mają prawo konsumenci

Z tego artykułu dowiesz się:Jak zgodę na transakcję argumentuje UOKiKJakie zyski będzie czerpał PKN OrlenJakie będą ewentualne negatywne skutki przejęcia

Z tego artykułu dowiesz się:Jakie zmiany zakłada projekt nowelizacji dotyczący UOKiKJakie nowe kompetencje zyska prezes UOKiKCzy przedsiębiorcy mają się czego obawiać

Z tego artykułu dowiesz się:Na jakiej podstawie UOKiK będzie przeprowadzać kontrole polskich mieszkańCzy kontrole przez UOKiK są dobrym rozwiązaniemJakie jeszcze uprawnienia zyska UOKiK

Z tego artykułu dowiesz się:Jakie procedury wdraża UOKiKJakie błędy wdarły się do Cyberpunk 2077Z jakimi innymi problemami zmaga się spółka CD Projekt

Z tego artykułu dowiesz się:Jak zmienią się ceny za zaświadczenia z banku,Dlaczego wprowadzono tak wysokie ceny,Do czego może być nam potrzebny dokument.

Z TEGO ARTYKUŁU DOWIESZ SIĘ:Za co Biedronka zapłaci karęNa co mogą liczyć poszkodowaniJakie są dalsze plany UOKiK